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CONTRAT
D'ENTRETIEN

 

 
 
SERVICE
APRES-VENTE

Pour assurer la longévité et les performance de vos appareils de chauffage écologique, Concept Energie Renouvelable vous propose ses contrats d'entretien.

Parce que votre système de chauffage est aussi important que son installation et son suivi après-vente, Concept Energie Renouvelable réalise un suivi personnalisé de votre ballon ECS thermodynamique ou solaire, de votre pompe à chaleur air air ou pompe à chaleur air eau en vous proposant des formules adaptées.
 
 
 
Pourquoi opter pour un contrat d'entretien ?
  • Obligation Légale (contrôle une fois par an du circuit frigorifique)
  • Plus d'économie (rendement optimisé = + d' économie)
  • Longévité (du matériel bien entretenu dure plu longtemps)
  • Performance (une pompe à chaleur visitée régulièrement attenue les risques de panne)
  • Retour sur investissement optimisé (rendement optimisé = + d'économie = + de rentabilité)
  • Des professionnels certifiés (agréments et contrôles = + de qualité irréprochable)

 

 
Entretien pompe à chaleur
 

Entretien annuel d'une pompe à chaleur

La pompe à chaleur (PAC) doit nécessairement faire l'objet de travaux annuels de maintenance. Ils doivent être réalisés par des experts qui s'assurent du bon fonctionnement de la pompe.

De plus, le Conseil d'État, par décret 2007-737, recommande de faire cette maintenance pour tous les équipements utilisant des fluides frigorigènes (cas des pompes à chaleur).

Il est recommandé de souscrire à un entretien annuel, ou semestriel, afin de conserver en bon état sa pompe à chaleur et de lui assurer une durée de vie intéressante.

 
Les travaux annuels permettent de vérifier les points suivants :
  • Étanchéité du circuit de fluide frigorigène 
  • Absence de gel
  • Contrôle des différents éléments de la pompe à chaleur (unités intérieures et extérieures, fixations et supports)
  • Contrôle du bon fonctionnement des différents dispositifs de chauffage et de climatisation :
                - Vérification des niveaux du fluide frigorigène et du circuit hydraulique 
                - Contrôle du bon fonctionnement de la pompe à chaleur
                - Contrôle et nettoyage des filtres
                - Ecoulement des eaux de condensats et nettoyage du bac
                - Rotation du ventilateur
                - Nettoyage de l'évaporateur d'eau
                - Circulation d'air autour de la pompe à chaleur


De plus, il est recommandé de dépoussiérer et de nettoyer périodiquement le matériel, de vérifier que l'unité extérieure n'est pas encombrée et que l'air circule librement autour.
Tout en souscrivant à un contrat annuel de maintenance, vu la technicité requise pour vérifier les circuits thermiques et électriques.

 

 
Service après vente   
 
En achetant votre système de chauffage sur www.concept-energie-renouvelable.com, vous avez la garantie que vous ne serez pas laissé "dans la nature" par un revendeur qui aurait disparu.
Pour assurer le meilleur service SAV possible, chaque fabricant a mis en place une cellule SAV assurant la maintenance de votre appareil dans le temps.
Les conditions de SAV sont propres à chaque fabricant, néanmoins, la procédure ci-dessous est commune à tous les fabricants si vous avez un problème technique avec votre chauffage.
 
 
Contactez-nous directement au 01 30 42 28 61. Nous nous ferons un plaisir de vous venir en aide !
Du lundi au vendredi, de 10h00 à 12h00 / 13h30 à 17h30

Parce que vous êtes clients, notre équipe se fera une joie de vous répondre et de vous assister en cas de problème
 Pour tout problème technique, remplissez le
Formulaire de demande de SAV et de Contrat d'EntretienCliquez ici.